Questions fréquentes

Oui. Nous concevons et fabriquons dans notre propre atelier à Murcie, sans intermédiaires. La plupart des pièces sont fabriquées sur commande, dans la finition et le tissu de votre choix.

Comme nous fabriquons sur commande, la plupart des commandes sont livrées 10 à 20 jours après confirmation, selon la pièce. Les finitions spéciales peuvent demander un peu plus de temps ; nous vous l’indiquons à la commande.

Oui. Nous fabriquons sur mesure canapés, tables, bains de soleil, coussins, plateaux et housses. Les structures sont thermolaquées en onze couleurs, plus une finition effet bois, avec des dizaines de tissus au choix.

Dans notre showroom de Murcie, par téléphone, sur WhatsApp ou via le formulaire de ce site : nous préparons votre devis et traitons la commande.

La livraison est incluse dans le prix.

Oui. Indiquez‑nous votre pays et les pièces qui vous intéressent : nous préparerons votre proposition, livraison incluse.

Nous livrons avec notre propre transport et, dans certains cas, par un transporteur. La livraison se fait de porte à porte, jusqu’à l’entrée de l’immeuble ou de la propriété.

Oui, nous proposons un service de livraison et d’installation : notre équipe apporte les meubles et les laisse montés et en place. Renseignez‑vous sur les conditions pour votre région.

Carte bancaire (passerelle sécurisée Redsys), PayPal — qui permet de payer en trois fois sans frais — et virement bancaire.

Tous nos produits sont garantis 3 ans.

Vous disposez de 21 jours calendaires, avec le produit non monté, non utilisé et dans son emballage d’origine. Les frais de retour sont à votre charge (10 % du montant de la commande). Les pièces sur mesure ou personnalisées ne peuvent pas être retournées.

Notez‑le sur le bon de livraison et écrivez à info@malibugarden.es dans les 24 heures, avec des photos. Nous organisons l’enlèvement et le remplacement sans frais pour vous.

Avec un chiffon doux, de l’eau et un savon neutre. L’aluminium ne rouille pas et ne demande aucun produit spécial.

Un chiffon humide suffit. Elle ne se détend pas, ne s’effiloche pas, sèche vite après la pluie et peut rester dehors toute l’année.

Les housses sont déhoussables. Le tissu Dralon® se nettoie à l’eau et au savon doux, se repasse et est protégé contre les UV.

Nous conseillons une housse de protection, ou de ranger les meubles dans un endroit frais et sec. Nous fabriquons aussi des housses sur mesure.

Oui, dans notre showroom de Churra (Murcie), où vous pouvez vous asseoir, toucher et comparer finitions et tissus. Ouvert du lundi au vendredi de 9h à 14h et de 16h30 à 19h30, et le samedi de 9h à 14h.