12:30 — Mittag
FAQ
Häufige Fragen
Was vor dem Kauf am häufigsten gefragt wird: Fertigung, Versand, Zahlung, Garantie und Pflege der Materialien.
Bestellung und Fertigung
Stellen Sie die Möbel selbst her?
Ja. Wir entwerfen und fertigen in unserer eigenen Werkstatt in Murcia, ohne Zwischenhändler. Die meisten Modelle werden auf Bestellung gefertigt – in der Farbe und dem Bezug Ihrer Wahl.
Wie lange dauert eine Bestellung?
Da wir auf Bestellung fertigen, werden die meisten Aufträge je nach Modell 10 bis 20 Tage nach der Bestätigung geliefert. Sonderfarben können etwas länger dauern; wir sagen es Ihnen bei der Bestellung.
Kann ich Sondermaße, Farben oder Stoffe bestellen?
Ja. Wir fertigen Sofas, Tische, Liegen, Kissen, Tischplatten und Schutzhüllen nach Maß. Die Gestelle werden in elf Farben und einer Holzoptik pulverbeschichtet, dazu gibt es Dutzende Stoffe.
Wie kann ich kaufen?
In unserem Showroom in Murcia, per Telefon, über WhatsApp oder über das Formular auf dieser Website: Wir erstellen Ihr Angebot und wickeln die Bestellung ab.
Versand und Montage
Was kostet der Versand?
Der Versand ist im Preis enthalten.
Liefern Sie auch außerhalb Spaniens?
Ja. Nennen Sie uns Ihr Land und die gewünschten Modelle, und wir erstellen Ihnen ein Angebot inklusive Versand.
Wie wird geliefert?
Wir liefern mit eigenem Transport und in manchen Fällen per Spedition. Die Lieferung erfolgt von Tür zu Tür, bis zum Hauseingang bzw. Grundstückstor.
Montieren Sie die Möbel?
Ja, wir bieten einen Liefer‑ und Montageservice an: Unser Team bringt die Möbel und stellt sie aufgebaut an ihren Platz. Fragen Sie uns nach den Bedingungen für Ihre Region.
Zahlung, Garantie und Rückgabe
Welche Zahlungsarten akzeptieren Sie?
Kreditkarte (sicheres Redsys‑System), PayPal – mit der Möglichkeit, zinsfrei in drei Raten zu zahlen – und Banküberweisung.
Welche Garantie haben die Möbel?
Auf alle unsere Produkte gewähren wir 3 Jahre Garantie.
Kann ich eine Bestellung zurückgeben?
Sie haben 21 Kalendertage Zeit, sofern das Produkt nicht montiert, unbenutzt und originalverpackt ist. Die Rücksendekosten tragen Sie (10 % des Bestellwerts). Maßanfertigungen und individuell gestaltete Stücke sind von der Rückgabe ausgeschlossen.
Was, wenn etwas beschädigt ankommt?
Vermerken Sie es auf dem Lieferschein und schreiben Sie innerhalb von 24 Stunden mit Fotos an info@malibugarden.es. Wir organisieren Abholung und Ersatz ohne Kosten für Sie.
Pflege der Materialien
Wie reinige ich das Aluminium?
Mit einem weichen Tuch, Wasser und milder Seife. Aluminium rostet nicht und braucht keine Spezialmittel.
Und das geflochtene Seil?
Ein feuchtes Tuch genügt. Es lockert und franst nicht, trocknet nach Regen schnell und kann das ganze Jahr draußen bleiben.
Wie pflege ich die Kissen?
Die Bezüge sind abnehmbar. Dralon®‑Stoff lässt sich mit Wasser und milder Seife reinigen, ist bügelbar und UV‑geschützt.
Was tun außerhalb der Saison?
Wir empfehlen eine Schutzhülle oder die Lagerung an einem kühlen, trockenen Ort. Schutzhüllen fertigen wir auch nach Maß.
Showroom besuchen
Kann ich die Möbel vor dem Kauf ansehen?
Ja, in unserem Showroom in Churra (Murcia): Probesitzen, anfassen, Farben und Stoffe vergleichen. Geöffnet Montag bis Freitag 9:00–14:00 und 16:30–19:30, Samstag 9:00–14:00.
Keine Antwort gefunden? Schreiben Sie uns – wir antworten in Ihrer Sprache.
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