Política de privacidade

Responsável pelo tratamento

José Ruiz Hernández (Malibú Garden), NIF 48504257V, Avda. de Torre Alcayna, 11, 30110 Churra (Múrcia), Espanha. Correio eletrónico: info@malibugarden.es.

Que dados recolhemos

Quando nos pede informações ou um orçamento (formulário de contacto, «O meu carrinho» ou o assistente «Desenhe o seu espaço»): nome, endereço de correio eletrónico e, se no-los indicar, telefone, país, tipo de cliente, prazo, a mensagem e as peças que lhe interessam. Guardamos também a página a partir da qual nos escreve, o idioma e o país aproximado da ligação, indicados pelo servidor.

Quanto ao assistente, contamos apenas quantas vezes é aberto e concluído, sem guardar dados pessoais.

Para que os utilizamos e com que fundamento jurídico

Para responder ao seu pedido, preparar-lhe um orçamento e fazer o respetivo acompanhamento. O fundamento jurídico é o seu consentimento, que nos dá ao enviar o formulário, e a execução de diligências pré-contratuais a seu pedido. Não utilizamos os seus dados para lhe enviar publicidade se não no-lo pedir, nem tomamos decisões automatizadas.

Durante quanto tempo os conservamos

Enquanto durar a relação comercial e, depois, durante o tempo necessário para responder a eventuais responsabilidades legais. Se não chegar a haver encomenda, apagamos o pedido, no máximo, dois anos após o último contacto, ou antes, se assim o solicitar.

Quem mais pode vê-los

Não cedemos os seus dados a terceiros, salvo obrigação legal. São tratados, em nosso nome e com as garantias do RGPD, pelo fornecedor de alojamento deste site e pelo fornecedor de correio eletrónico. Se nos escrever pelo WhatsApp, essa conversa rege-se também pela política de privacidade do WhatsApp.

Os seus direitos

Pode solicitar o acesso aos seus dados, a sua retificação ou apagamento, a limitação ou oposição ao seu tratamento e a sua portabilidade, bem como retirar o seu consentimento a qualquer momento, escrevendo para info@malibugarden.es. Se considerar que não tratámos corretamente os seus dados, pode apresentar reclamação à Agencia Española de Protección de Datos, a autoridade espanhola de proteção de dados (aepd.es).

Segurança

O site funciona com ligação cifrada (HTTPS) e os pedidos são guardados numa zona do servidor não acessível a partir da internet, à qual só a nossa equipa tem acesso.