Legal
Política de privacidad
Qué datos recogemos cuando nos escribes, para qué los usamos y cómo ejercer tus derechos.
Última actualización: octubre de 2026
Responsable del tratamiento
José Ruiz Hernández (Malibú Garden), NIF 48504257V, Avda. de Torre Alcayna, 11, 30110 Churra (Murcia), España. Correo electrónico: info@malibugarden.es.
Qué datos recogemos
Cuando nos pides información o presupuesto (formulario de contacto, «Mi carrito» o el asistente «Diseña tu espacio»): nombre, correo electrónico y, si nos los das, teléfono, país, tipo de cliente, plazo, el mensaje y las piezas que te interesan. También guardamos la página desde la que escribes, el idioma y el país aproximado de la conexión, que nos indica el servidor.
Del uso del asistente contamos solo cuántas veces se abre y se completa, sin guardar datos personales.
Para qué los usamos y con qué base legal
Para responder a tu consulta, prepararte un presupuesto y hacer el seguimiento. La base legal es tu consentimiento, que nos das al enviar el formulario, y la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya. No usamos tus datos para enviarte publicidad si no nos lo pides, ni tomamos decisiones automatizadas.
Cuánto tiempo los guardamos
Mientras dure la relación comercial y, después, el tiempo necesario para atender posibles responsabilidades legales. Si no llega a haber pedido, borramos la solicitud como máximo dos años después del último contacto, o antes si nos lo pides.
Quién más puede verlos
No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Los tratan, en nuestro nombre y con las garantías del RGPD, el proveedor de alojamiento de esta web y el de correo electrónico. Si nos escribes por WhatsApp, esa conversación se rige además por la política de privacidad de WhatsApp.
Tus derechos
Puedes pedir acceso a tus datos, su rectificación o supresión, la limitación u oposición a su tratamiento y su portabilidad, así como retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a info@malibugarden.es. Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
Seguridad
La web funciona con conexión cifrada (HTTPS) y las solicitudes se guardan en una zona del servidor no accesible desde internet, a la que solo accede nuestro equipo.